Derecho a retracto
Según la Ley del Consumidor en Chile, el comprador tiene un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para ejercer su derecho a retracto, es decir, para devolver el producto si no está conforme con la compra, siempre y cuando este se encuentre en las condiciones originales (sin uso y con su embalaje intacto).